从2009年起，就不断有用户因为电话订购巧虎早教产品被骗，直到现在，仍然有越来越多的人以同样的方式被骗。巧虎的经销商倍乐生商贸（中国）有限公司一直对此事没有正面官方回复和解决办法。用户质疑倍乐生公司泄露用户个人订购信息、销售模式漏洞百出、无视客户利益三宗罪。

　　网友订购巧虎产品被骗 向网易亲子求助

　　近日，有网友"蔡蔡妈妈"在微博上@网易亲子频道，向网易亲子频道求助，称自己在订阅巧虎早教产品时被骗，最让她气愤的是，骗子对她的个人信息一清二楚，这不得不让她怀疑她的个人信息泄露与巧虎有关。

　　网友亲子通过调查发现，像蔡蔡妈妈一样被骗的网友不在少数，从2009年开始，就陆续有网友以同样的模式被骗。

　　而巧虎方面对客户被骗这件事一直没有给出官方的合理解释和解决办法，直到我们发出这篇稿件时为止，蔡蔡妈妈仍然还有接到骗子的骚扰电话。

　　一宗罪：泄露用户个人订购信息

　　网易亲子联系到蔡蔡妈妈，她详细讲述了自己的受骗经过。

　　"去年十二月的时候，我接到一个区号是021的电话，说你的巧虎三月份就要到期了，你考不考虑续订？我说现在还早呢。他就说我们这个月有活动，订一年的话可以赠送两个月，还有三样礼品，因为巧虎一直采用这样的电话订购方式，我也就没多想，觉得挺合适的，就续订了。"

　　"接这个电话两天以后就有快递上门了，送来了两样礼品还有巧虎的收据，下面盖有巧虎的章，我交了一年的钱，1300多。因为缺一样礼品，那快递说下次送货的时候给我补上。"

　　"过了一个月，快递给我送我以前订的产品时，没有带说要补的礼品，我就打电话给巧虎的客服，问怎么没有给我补礼品，巧虎的工作人员说他们没有做那个活动，我才醒悟过来上当了。"

　　"但是为什么骗子会知道我的详细资料呢，甚至连我订的产品什么时候结束都知道得一清二楚，这肯定是巧虎把我的资料泄露出去了。"

　　网易亲子联系了微博上另一位叫小鋂的妈妈，这位妈妈的受骗经历与蔡蔡妈妈如出一辙。小鋂也发出了和蔡蔡妈妈同样的疑问："最关键的一点就是我们的信息，骗子是怎么知道得这么准确的？"